Encargada de Citas - CallCenter, Recepcionista
Responsabilidades:
- Atención al Cliente: Brindar atención personalizada a los clientes, asegurando su satisfacción y superación de expectativas.
- Gestión de Citas: Administrar y coordinar las citas de servicio, asegurando que los clientes reciban recordatorios oportunos para sus servicios programados.
- Promociones y Ofertas: Enviar promociones y ofertas a los clientes según el tipo de servicio solicitado.
- Base de Datos: Mantener y actualizar la base de datos de clientes y citas.
- Comunicación: Realizar llamadas de seguimiento y recordatorios a los clientes para sus servicios.
Requisitos:
- Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Organización: Capacidad para gestionar múltiples tareas y citas de manera eficiente.
- Atención al Detalle: Precisión en la administración de datos y en la coordinación de citas.
- Conocimiento del Sector Automotriz: Familiaridad con los servicios y productos automotrices.
Este rol es fundamental para garantizar una experiencia positiva para los clientes y para mantener la eficiencia operativa de la agencia automotriz.
Ofrecemos:
- SALARIO BASE + COMISIONES
- PRESTACIONES DE LEY
- SEGURO DE GASTOS MINIMOS
#LI-Onsite
Requisitos
Estudios
Educación media superior -Bachillerato General
Sobre Grupo Ismo Motors
ISMO MOTORS.
Inicia con la marca Renault Eurofranceses de México. La cual Inicia sus actividades en el estado de San Luis Potosí en el año 2002 y posteriormente en los estados de Zacatecas, Guanajuato, Aguascalientes, Edo. Mex. y Michoacán.
Actualmente contamos con 11 marcas en el mercado y una propia llamada PRIX, siendo en el mercado automotriz una de las empresas mas grandes del mercado.