Gerente de posventa - Agencia automotriz
Principales actividades
- Gestión de garantías y servicio técnico: Coordinar reparaciones, mantenimiento y atención a clientes.
- Supervisión de refacciones y logística: Asegurar disponibilidad de piezas y tiempos de entrega eficientes.
- Atención y fidelización de clientes: Resolver dudas, gestionar quejas y mejorar la experiencia postventa.
- Coordinación de equipos: Supervisar asesores de servicio, técnicos y personal de atención.
- Cumplimiento de estándares de calidad: Garantizar que los procesos cumplan con normativas y expectativas de la marca.
- Análisis de datos y mejora continua: Evaluar indicadores de satisfacción y proponer estrategias de optimización.
Ofrecemos
- Salario base $15,000 brutos mas comisiones
- Prestaciones de ley : Aguinaldo, seguro social y prima vacacional
- MAS Comisiones $$
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Requisitos
Estudios
Educación superior - Licenciatura
Valorado
Experiencia profesional
1 año
Sobre Grupo Ismo Motors
ISMO MOTORS.
Inicia con la marca Renault Eurofranceses de México. La cual Inicia sus actividades en el estado de San Luis Potosí en el año 2002 y posteriormente en los estados de Zacatecas, Guanajuato, Aguascalientes, Edo. Mex. y Michoacán.
Actualmente contamos con 11 marcas en el mercado y una propia llamada PRIX, siendo en el mercado automotriz una de las empresas mas grandes del mercado.